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Digitalisierungsstrategie für die Verwaltung von $ORT$

Digitalisierungsstrategie für die Verwaltung von $ORT$

  • mdo  Markus
  •  
  •   20.11.2023

1. Bestandsaufnahme und Analyse:

  • Zuerst führen wir eine umfassende Bestandsaufnahme aller unserer bestehenden Prozesse, Systeme und Ressourcen durch.
  • Wir ermitteln die aktuellen Schmerzpunkte und Engpässe in unseren Abläufen.
  • Wir verstehen die Bedürfnisse unserer Bürgerinnen und Bürger sowie unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

2. Definition von Zielen und Prioritäten:

  • Wir legen klare Ziele für die Digitalisierung fest. Dies könnten sein: Effizienzsteigerung, bessere Bürgerdienstleistungen, Kosteneinsparungen, Umweltschutz usw.
  • Wir priorisieren diese Ziele entsprechend ihrer Wichtigkeit für unsere Verwaltung und unsere Bürgerinnen und Bürger.

3. Infrastrukturaufbau:

  • Wir investieren in die notwendige digitale Infrastruktur, einschließlich schnellem Internetzugang und sicheren Datenspeicherlösungen.
  • Wir stellen sicher, dass unsere IT-Infrastruktur den Anforderungen an Datenschutz und Sicherheit entspricht.

4. Digitale Serviceplattform:

  • Wir entwickeln eine zentrale digitale Serviceplattform, über die Bürgerinnen und Bürger online auf Dienstleistungen und Informationen zugreifen können.
  • Wir bieten eine benutzerfreundliche Schnittstelle und mobile Apps an.

5. Datenmanagement und Datenschutz:

  • Wir implementieren effiziente Datenmanagement- und Datenschutzrichtlinien.
  • Wir stellen sicher, dass personenbezogene Daten sicher und gesetzeskonform behandelt werden.

6. Schulung und Umschulung:

  • Wir investieren in Schulungen und Fortbildungen für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, um ihre digitalen Fähigkeiten zu stärken.
  • Wir berücksichtigen den technologischen Wandel und bieten regelmäßige Schulungen an.

7. Partnerschaften und Zusammenarbeit:

  • Wir suchen Kooperationen mit anderen Verwaltungen oder privaten Unternehmen, um Ressourcen und Fachwissen zu teilen.
  • Wir nutzen bestehende digitale Lösungen und vermeiden Redundanzen.

8. Kommunikation und Beteiligung:

  • Wir informieren die Bürgerinnen und Bürger über unsere Digitalisierungsinitiativen und sorgen für Transparenz.
  • Wir beteiligen die Öffentlichkeit an Entscheidungsprozessen, um die Bedürfnisse und Anliegen unserer Bürgerinnen und Bürger zu berücksichtigen.

9. Monitoring und Evaluation:

  • Wir implementieren ein kontinuierliches Monitoring- und Evaluierungssystem, um unseren Fortschritt bei der Umsetzung unserer Digitalisierungsstrategie zu verfolgen.
  • Wir passen unsere Strategie basierend auf den gesammelten Daten an.

10. Skalierung und Innovation: - Wir skalieren erfolgreiche digitale Lösungen auf weitere Bereiche unserer Verwaltung. - Wir bleiben offen für innovative Technologien und Methoden, um kontinuierlich zu verbessern.

Diese Digitalisierungsstrategie ist unsere Richtlinie und dient als Ausgangspunkt, sollte jedoch an die spezifischen Bedürfnisse und Rahmenbedingungen unserer Verwaltung von $ORT$ angepasst werden. Es ist auch wichtig, die Fortschritte regelmäßig zu überwachen und anzupassen, um sicherzustellen, dass wir unsere Ziele erreichen.


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